根据故障现在可判断出手机的无线接收机和数字信号处理单元的无线接口工作正常。故障可能是由模拟接口的语音译码电路、数模转换电路、音频放大器及耳机元件损坏等造成。

　　将手机开机并拨打117电话号码，用示波器测量耳机接口，发现接收音频信号正常，因此，排除数字信号处理单元模拟接口出现故障的可能性，怀疑是耳机器件损坏，用相同型号耳机替换后故障排除。